Front Office Supervisor (m/w/d)

Motel One Frankfurt-Airport • Frankfurt am Main

Vorteile im Motel One Frankfurt-Airport – Das sagt unser Team.

  • Gute Anbindung und großer kostenloser Parkplatz für Mitarbeitende
  • Nutzte kostenlos den Flughafen-Shuttle für deine Urlaubsreise
  • Kooperation mit Restaurants für deine Mahlzeiten
  • Gute Aufstiegsmöglichkeiten
  • Betriebszugehörigkeit der Mitarbeiter: im Durchschnitt 7 Jahren :)
  • Jedes Jahr neue Fashion-Teile für deinen Dress-Code
  • Hier noch mehr zum Arbeitsort erfahren
Vorteile im Motel One Frankfurt-Airport – Das sagt unser Team.
  • Full-time

Colmarer Straße 2, 60528 Frankfurt am Main

from today

Your duties

Nächster Karriereschritt: Supervisor! Koordinieren und führen Sie, in Absprache mit der Abteilungsleitung, das Team unseres Front Offices. Außerdem kümmern Sie sich um Folgendes:

  • Durchführung von Check-Ins sowie Entgegennahme und Bearbeitung von Reservierungen
  • Prüfung der Reservierungen, Überbuchungen und Optionen
  • Überwachung der Kosten- und des Logis-Erlösbudgets
  • Umsetzung und Pflege des internen Motel One-Qualitätsmanagement-Systems
  • Mitverantwortung für die Durchführung von internen Coachings, Crosstrainings und Einarbeitung neuer Mitarbeitender am Empfang



Informationen zum Gehalt:
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Your profile

Ob als Hotelprofi oder im Quereinstieg – Sie passen zu uns! Denn Persönlichkeit und Gastgeberqualitäten stehen bei uns an erster Stelle! Außerdem zeichnen Sie aus:

  • Ausbildung im Hotelfach bzw. Berufserfahrung in der Hotellerie/Gastronomie/Handel oder Interesse an einem Quereinstieg.
  • Freude an der Entwicklung von Mitarbeitenden – idealerweise erste Führungserfahrung
  • Hohes Qualitätsbewusstsein und Serviceorientierung sowie Gastgeberqualitäten und Leidenschaft für die Hotellerie
  • Offenes, kommunikatives Auftreten, gute Umgangsformen sowie eine gute Ausdrucksweise in Deutsch & Englisch (Wort & Schrift)
  • Teamfähigkeit und Bereitschaft abteilungsübergreifend zu unterstützen – Wir erreichen unsere Erfolge gemeinsam


Attractive benefits await you at Motel One

Earn up to 25% more

Guest satisfaction pays off! The entire Motel One team benefits from earning up to 25% of their gross salary through our bonus programme. The bonus will be paid out 4 times a year.

Develop personally and professionally

We prepare you for your tasks at Motel One with an extensive induction. Through additional annual training at our One University and coaching sessions, you will develop personally and professionally.

Celebrate together

Whether it’s a summer party, Christmas party or our annual international football tournament – we celebrate successes together with our team.

Staff discounts

Benefit from attractive staff rates in all of our hotels as well as from exclusive partner discounts (e.g. corporate benefits).

Make a career internationally

Discover a variety of career opportunities in our hotels nationally and internationally, or join one of our numerous new openings. Shape your career path with us!

About Motel One
Our heart beats turquoise

Working at Motel One is like coming home to friends, where you can be your true self and where appreciation and support matter. We meet on an equal footing and see ourselves as one team: from our management to our trainees.

We create a home away from home for our guests with our shared passion for modern design and high-quality service. Our more than 80 hotels in 12 countries impress with exclusive design, high service standards and first-class inner-city locations at an attractive price.

As the founder and pioneer of the budget design concept, we are successfully expanding in the metropolises of Europe and beyond. Become part of our team and develop Motel One with us.

Message from the team

N. Crouzier
N. Crouzier
Hotel Manager Motel One Frankfurt-Airport

"Wir sin ein TEAM aus 15 verschiedenen Nationen und liiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiieben es!
Wir sind als Team der Sonnenschein internationaler Gäste des Frankfurter Flughafens: sei ein Teil dieses Erlebnisses!“

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